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Para procesar un pedido pedimos nombre y apellido, correo, teléfono, DNI y dirección de envío. El DNI se pide porque el correo lo exige para entregar, y el teléfono para poder coordinar la entrega. Si creás una cuenta, guardamos esos mismos datos para que no tengas que escribirlos de nuevo. Nada de eso es opcional para comprar: sin dirección no hay entrega y sin correo no podemos avisarte del estado del pedido.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Nuestra integración de analítica y publicidad no envía explícitamente tu nombre, correo, teléfono, DNI ni dirección de envío a Google Analytics o al píxel de Meta. Los datos que ingresás para comprar se usan para gestionar el pedido. Los proveedores de medición pueden recibir datos técnicos y de navegación cuando aceptás la categoría correspondiente.

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Para gestionar compras usamos proveedores de pagos, correo, alojamiento y base de datos. Mercado Pago procesa los pagos; no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los proveedores de correo reciben tu correo para enviarte los avisos del pedido, y alojamiento y base de datos almacenan información por cuenta nuestra. Si aceptás analítica, Google Analytics 4 recibe eventos de navegación y compra. Si aceptás publicidad, Meta recibe eventos del sitio para medir anuncios y crear audiencias relacionadas con el interés en nuestros productos. Estos eventos pueden incluir páginas visitadas, identificadores de productos, precios, cantidades y una referencia de transacción. Las solicitudes también pueden incluir datos técnicos como dirección IP, navegador e identificadores de cookies, que Google y Meta tratan conforme a sus políticas.

Los servidores de alojamiento y de base de datos que usamos pueden estar ubicados fuera de la Argentina. Elegimos proveedores que ofrecen resguardos contractuales sobre el tratamiento de los datos, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.

Los datos asociados a una compra los conservamos mientras haya obligaciones legales o fiscales que lo requieran, en particular las derivadas de la normativa impositiva. Los datos de una cuenta se conservan mientras la cuenta exista.

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos si están mal, o pedir que los eliminemos, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326. Escribinos a hola@elperfume.com.ar desde la casilla asociada a tus datos y respondemos dentro de los plazos legales: diez días corridos para un acceso y cinco días hábiles para una rectificación o supresión. El derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El sitio funciona íntegramente sobre conexión cifrada. Las contraseñas no existen en este sistema —el ingreso es por código de un solo uso enviado a tu correo—, así que no hay contraseñas que puedan filtrarse. Los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicamos.

Los datos los trata el titular de la tienda, cuyos datos identificatorios son: CUIT: 20-95997849-3 Condición fiscal: Responsable Monotributo Domicilio: Calle 9 1346, La Plata, Provincia de Buenos Aires Correo: hola@elperfume.com.ar Última actualización: 13 de octubre de 2026.

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